Welcome to My Maho Rewards
As a registrant of My Maho Rewards you agree to the following:
Definitions:
Agent: an individual or group that registers with MBR to submit bookings via any MBR channel in return for receiving a Reward.
Program the booking incentives and Rewards for achievement of targets offered by Suppliers
Supplier: providers of tourism product who wish to engage with Agents and incentivise them to sell more of their product to consumers. These include but are not limited to: Destination Marketing Organisations such as Tourist Boards, Convention & Visitors’ Bureaux or Promotion Boards; Hotels (chains or individual hotels); Airlines, Cruise Lines, Tour Operators, Ferry Operators, Car Hire Companies, Travel Insurance Companies.
Appointed Representative: a company based in the UK who is formally contracted to represent a Supplier and to conduct travel trade sales and marketing in the UK market on behalf of the Supplier.
Event: including but not limited to face-to-face and virtual (online) training seminars, social events (parties, networking, awards nights)
Incentive: a Reward, whether Monetary or Beneficial, given upon achievement of a stated target.
Redeem: to make a claim on points and prizes
Transfer: taking monetary Rewards from your MBR Balance (Account)
Date of Monetary Reward: the date on which the Monetary Reward is transferred by MBR to the Agent’s MBR Balance.
MBR Balance: the monetary rewards earned by the agent as displayed after agent login.
MBR: My Booking Rewards Limited, a company registered in England under number 08434768 whose registered office is at Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath, West Sussex, RH17 7QX.
Monetary Reward: Reward in money that is displayed in the Agent’s MBR Balance.
Beneficial Reward: Reward in all other formats other than money. This may include but is not limited to: points, prizes, competition entries, gifts, goody bags and familiarisation trips.
Reward: Monetary or Beneficial Rewards that are received by the Agent when submitting bookings via MBR’s channels.
Terms: the terms and conditions herein and any other terms that govern your use of our website and supply of services.

Membership of My Booking Rewards (MBR)

In order to register you must be a bona fide Travel Agent or an employee of a travel agency or tour operator.
You may join either as an individual agent or as an agency (group of individuals) provided you can still adhere to all other conditions of your membership. In the case of Agency Membership all Rewards will be paid into a single account.
Your User Name is your choice of valid email address. If you move to a different company, it is your responsibility to keep your profile information up to date by using "Edit Profile". Failure to keep a valid email address in your profile may lead to the removal of your profile and the loss of any rewards due to you.
By registering with us you agree to us using your details for the sole purpose of communicating with you about MBR and any incentives or promotions registered with MBR and our associated Suppliers. All communications regarding offers will come from Suppliers detailed in the incentive or promotion, their Appointed Representative, or MBR.
By subscribing to any part of MBR or Supplier Programs within the platform you accept that MBR may contact you via the channels given, including sending you E-mails, on its behalf, on behalf of its sub-brand MyTravelTradeInfo.com or that of any of its Supplier Programs.
By subscribing to a Program you may earn the Rewards of that Program.
By submitting a booking via any MBR channel means you agree to be automatically subscribed to any other applicable Program to which the booking also applies and that you accept the terms and conditions of that Program.

How We Use Your Data

Your email data will not be passed on to third parties other than those Suppliers/Partners to whose Reward Programs you are subscribed, or by attending an Event where a Supplier is listed.
You accept that you will receive Rewards and communications from any Program to which you are subscribed.
MBR may from time to time send relevant updates about MBR, its affiliate companies, its Events, products and Suppliers. You consent to being contacted by email for direct marketing purposes by MBR and all Suppliers to whose Reward Programs you are subscribed.
By registering with MBR Events or attending an individual Event be that virtual or physical, you agree for MBR and all Suppliers listed for the Event, to use your details for the purpose of communicating with you, and you accept that all communications will come either from the Supplier detailed in the promotion, their Appointed Representative, or MBR.  
By registering with MBR, you give authorisation for your photos & video from your profile or your participation in any virtual or real event to be taken & distributed in the context of promoting MBR, its Suppliers and its Events. If you are not happy with this, please email support@mybookingRewards.com immediately.
It is your responsibility to read and accept the terms and conditions of each Program, which may change from time to time.

Your Rewards

Rewards are at the discretion of the Supplier and values and criteria of Rewards may change at any time. Any changes to Rewards will be clearly indicated on the home page of the relevant Program or may communicated to you by the supplier from time to time.
Your engagement with each Reward Program and your agreement for Rewards is between you and the respective Reward Supplier for which you also register and accept the terms.
MBR accepts no liability for any misconduct or non-payment of Rewards due by any Supplier Program.
Your Rewards are paid from the respective Reward programs to your personal MBR Balance where your monetary Rewards are stored. It is your responsibility to claim and transfer your monetary Rewards from your personal MBR balance to your chosen payment method via the options available at the time.
In the case where you select to be paid by ‘wire transfer’ to your chosen bank account, you accept to receive the Rewards value in local currency converted at the prevailing exchange rate and you accept any applicable transfer and currency exchange fees, which will be deducted from your amount being transferred from your personal MBR balance.
Your points remain the remain visible under each issuing program until redeemed. These points cannot be redeemed against another program unless expressly indicated.
It is your responsibility to redeem your points within any timeline or redemption rules per program
As of 1st July 2015, if you pay tax in the UK, you will be requested to select your own tax bracket as you Transfer Monetary Rewards, and our system will automatically deduct the relevant tax at source from your Rewards payable. 
There is no opt-out of this for UK residents and as such we will automatically deduct a minimum of 20% and pay to HMRC.
If you are earning OUTSIDE of the UK, there is no auto deduction option to select and you are responsible for making your own declarations to your tax authorities.
It otherwise remains your responsibility to make this selection and declare any applicable income from Rewards received to HMRC or other relevant tax authorities via your P11D or equivalent form. If in doubt you should ask your employer’s advice on this.

Recovery Of Monetary Reward

Subject to clauses 4.b.i and 4.b.ii below, MBR will display the Monetary Reward in the MBR Balance until a Transfer is initiated by the Agent.
Notwithstanding clause 4.a, MBR reserves the right to recover the Monetary Reward from the Agent’s MBR Balance, in either of the below cases, and as such if :

The agent account has been dormant for 24 or more months which is calculated from the last date an agent does one of the following:

Logs a booking

Earns a Reward from any reward program

Redeems points

Transfers / withdraws money from their personal MBR account

Requests a pre-paid card

the Monetary Reward is not transferred by the Agent and the Agent subsequently unsubscribes from the services provided by MBR, by way of account deletion, membership withdrawal or otherwise.

Where a Monetary Reward is withdrawn in accordance with clause 4.b, the Agent will lose any rights attached to the Monetary Rewards, including any rights to claim any benefits of the Monetary Reward and MBR will have full legal and beneficial ownership of such withdrawn Monetary Rewards.
MBR reserves the right to change the method by which Monetary Rewards are paid.
Unless otherwise referred to in the Terms of a specific program, all Monetary Rewards will be transferred to your MBR Balance where you may save until you click Transfer.
All Points will be saved under the specific Program from which you earned, until you click Redeem.

Data Protection

The information and personal data relating to the Agent ("Personal Data") are processed by MBR as the data controller, as defined by GDPR (Data Protection Act 2018), and processing is strictly limited to membership of the MBR programme, payment of Rewards and e-communications directly relating to Reward programmes and Events offered by MBR.
The personal information collected by the Company in the registration form is intended for MBR, which reserves the right to use it in the context of the MBR Programme and any Reward programmes to which the Agent is subscribed (in particular to contact and correspond with the Agent and for marketing purposes as part of its activities).
The data is processed and stored in the UK according to secure protocols.
The exclusive purpose of the data processing is to:

fulfil and manage the Agent's Rewards
improve service quality (personalised offers, combating fraud, identifying malfunctions, improving customer knowledge through anonymous statistical analyses)
marketing communication.

The information collected and anonymised may be used for statistical and analytical purposes.
Some of the information requested is mandatory. This will allow MBR to manage Agents. Other information is optional, and the Agent may decide whether or not to give this information. This information will allow MBR to offer the services best suited to the Agents’ circumstances.
Some of our service providers may be based outside of the European Economic Area (the “EEA”). These service providers may work for us or for one of our suppliers and may be engaged in, among other things, verification of your bookings, approval and fulfilment of your Rewards, hosting of webinars, issue of marketing communications and the provision of support services. By submitting your personal information, you agree to this transfer, storing or processing. Where we transfer your data to a service provider that is outside of the EEA we seek to ensure that appropriate safeguards are in place to make sure that your personal data is held securely and that your rights as a data subject are upheld. In most cases the safeguard which we rely on is the ‘Standard Contractual Clauses’ permitted by the GDPR, but where our Suppliers are members of programs such as the USA’s ‘Privacy Shield’ or have other appropriate mechanisms in place we may rely on those mechanisms instead. If you would like more information about the mechanisms via which your personal data is transferred, please contact support@mybookingrewards.com.
Your personal data is stored for a period of 7 years, which corresponds to the limitation, under ordinary law, of accounting records, liability actions and to meeting legal or regulatory obligations.
The Member is entitled to:

request access to his or her data
rectify inaccurate data
deletion (right to oblivion)
limit processing of his or her data
oppose the processing of his or her information and personal data. In such cases, it is noted that as a result of the deletion of his or her personal data, all or part of the services for which the latter are required as part of using the Website will no longer be accessible, for which MBR and/or the Agent’s employer cannot be held responsible or liable.
data portability on a machine-readable medium,
withdraw consent at any time for previously opted-in communications

The Agent can exercise the above by writing to My Booking Rewards Ltd, Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath RH17 7QX or emailing support@mybookingRewards.com, enclosing proof of identity with the request.
The Agent has the right to make an appeal relating to the processing of his or her personal data with the UK data protection authority (Information Commissioner’s Office).

Responsibility

The company does not accept any responsibility or liability in the event of improper use of a Rewards program or the use of a Rewards program by an unauthorised third party.
The Agent must keep his or her login and password confidential and is responsible and liable for any use of this login and password by third parties and for any actions taken by using the login and password in question.
If the Agent should have reasons to believe that the confidentiality of his or her login and/or password has been compromised, he or she should immediately contact MBR and request a new login and password. (support@mybookingrewards.com)
MBR reserves the right to take any steps it deems appropriate in the event of fraudulent use or misuse of the website or Supplier Reward programs.
Any failure to comply with these Terms and Conditions and/or any falsification of information sent to MBR will automatically lead to the termination of the Agent’s membership and the cancellation of his or her Rewards.
The website is made available to Agents as is. Although MBR makes every effort to ensure that the website is error-free and up-to-date, it cannot be held responsible or liable in the event that the website and / or Supplier program content is not up-to-date or contains errors, except in the case of fraud on its part. Moreover, MBR cannot be held responsible or liable for any viruses, malware, Trojans, or other malicious software that could be transmitted while using the website or in emails sent in connection with the MBR program. Agents are responsible for having the firewall and antivirus software required to prevent any such infections.
MBR does not guarantee that the website will be available, and accessible to Agents at all times. MBR is only bound by an obligation to use all reasonable means to ensure this accessibility, bearing in mind that the website may be temporarily unavailable on account of maintenance, in the event of attacks by third parties, in the event of force majeure or unforeseeable circumstances or more generally due to actions of third parties (e.g. the website host), or as a result of orders given by administrative or judicial authorities.
MBR cannot be held responsible or liable for any problems that may result from Agents using the Internet, particularly problems with logging into the website, login delays, and problems that may arise when data is transferred between Agents and the website. 
MBR will endeavour to ensure that Suppliers maintain adequate float funds to cover all Rewards owed. However, MBR cannot be held responsible or liable for any Rewards owed by Suppliers for which there are insufficient funds available in their float.
MBR is entitled at any moment to freely decide to amend or supplement the Terms. Similarly, MBR reserves the right to interrupt, amend, or terminate the Rewards Programme.
In this respect, MBR will inform Agents of any amendments made (i) by sending an email to each Agent to the address provided upon signing up, or (ii) by publishing these amendments on the website. Any amendments introduced will apply to Agents.
No amendment, including termination of the MBR Rewards Program, will entitle the Agent to compensation.
In the event that the MBR Rewards Program is terminated, Rewards already available to be Redeemed and / or Transferred will be available for the rest of the calendar year. If they are not redeemed or transferred, they will be lost on expiry of that period.
The Terms and Conditions and the Rewards Program are governed by and construed in accordance with UK law. Any dispute relating to the Terms and Conditions and their interpretation and/or enforcement or the application of the Terms and Conditions or the MBR Program will fall within the exclusive competence of the UK Commercial Court.
The Terms and Conditions have been drafted in English (and, where appropriate, in the language of the country where the Agent resides).
The English version is the only version that prevails and binds the parties; nevertheless, the English version (and, if applicable, the version drafted in the language of the country where the Agent resides) is a recognised and accepted translation and no other translation may therefore be required to construe the Terms and Conditions.
We reserve the right to verify your employment status and validity of your bookings at any time.

For any questions or concerns email: support@mybookingrewards.com
 

1. Adhésion au Programme My Booking Rewards (MBR)
   1. Pour vous inscrire, vous devez être un véritable agent de voyage ou un employé d’une agence de voyage ou d’un voyagiste.
   2. Vous pouvez adhérer soit en tant qu’agent individuel, soit en tant qu’agence (groupe d’individus), à condition que vous puissiez toujours respecter toutes les autres conditions de votre adhésion. Dans le cas où l’agence obtient une Adhésion, toutes les Récompenses seront versées sur un seul compte.
   3. Votre nom d’utilisateur est l’adresse électronique valide de votre choix. Si vous changez d’entreprise, il en va de votre responsabilité de mettre à jour les informations de votre profil en cliquant sur « Modifier le profil ». Si votre adresse électronique n’est pas valide, vous risquez de voir votre profil supprimé et de perdre toutes les Récompenses qui vous sont dues.
   4. En vous inscrivant auprès de nous, vous acceptez que nous utilisions vos coordonnées dans le seul but de communiquer avec vous au sujet de MBR et de toute mesure incitative ou promotion enregistrée auprès de MBR et de nos Fournisseurs associés. Toutes les communications concernant les offres proviendront des Fournisseurs détaillés dans la mesure incitative ou la promotion, de leur représentant attitré ou de MBR.
   5. En souscrivant à toute partie de MBR ou des Programmes fournisseurs au sein de la plateforme, vous acceptez que MBR puisse vous contacter par le biais des canaux indiqués, y compris vous envoyer des e-mails, en son nom, au nom de sa sous-marque MyTravelTradeInfo.com ou de celle de l’un de ses Programmes fournisseurs.
   6. En souscrivant à un Programme, vous pouvez obtenir les récompenses de ce Programme.
   7. En soumettant une réservation par le biais d’un canal MBR, vous acceptez d’être automatiquement inscrit(e) à tout autre Programme applicable auquel la réservation s’applique également et vous en acceptez les conditions générales.
2. Comment nous utilisons vos données
   1. Les données de votre adresse électronique ne seront pas transmises à des tiers autres que les Fournisseurs/partenaires aux Programmes de récompenses auxquels vous participez, ou en participant à un événement où un Fournisseur est listé.
   2. Vous acceptez de recevoir des Récompenses et des communications de tout Programme auquel vous êtes abonné(e).
   3. MBR peut de temps à autre envoyer des mises à jour utiles concernant MBR, ses sociétés affiliées, ses événements, ses produits et ses Fournisseurs. Vous acceptez d’être contacté(e) par e-mail à des fins de marketing direct par MBR et tous les Fournisseurs dont vous avez souscrit aux Programmes de récompenses.
   4. En vous inscrivant à MBR Events ou en participant à un événement individuel, qu’il soit virtuel ou en présentiel, vous acceptez que MBR et tous les Fournisseurs listés pour l’événement utilisent vos coordonnées pour communiquer avec vous ; vous acceptez également que toutes les communications proviennent soit du Fournisseur mentionné dans la promotion, soit de son représentant attitré, soit de MBR.  
   5. En vous inscrivant à MBR, vous autorisez que les photos et vidéos de votre profil ou de votre participation à tout événement virtuel ou en présentiel soient prises et distribuées dans le cadre de la promotion de MBR, de ses Fournisseurs et de ses événements. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez envoyer immédiatement un e-mail à l’adresse suivante :support@mybookingRewards.com.
   6. Il vous incombe de lire et d’accepter les conditions générales de chaque Programme, qui peuvent être modifiées de temps à autre.
3. Vos Récompenses
   1. Les Récompenses sont à la discrétion du Fournisseur et les valeurs et critères de celles-ci peuvent changer à tout moment. Toute modification des Récompenses sera clairement indiquée sur la page d’accueil du Programme concerné ou pourra vous être communiquée par le Fournisseur de temps à autre.
   2. Votre engagement dans chaque Programme de récompenses et votre accord pour les récompenses sont entre vous et le fournisseur de récompenses respectif pour lequel vous vous inscrivez également et dont vous acceptez les conditions.
   3. MBR décline toute responsabilité en cas de mauvaise conduite ou de non-paiement des Récompenses dues par tout Programme fournisseur.
   4. Vos Récompenses sont versées par les Programmes de récompenses respectifs sur votre solde MBR personnel où sont stockées vos Récompenses monétaires. Il vous incombe de réclamer et de transférer vos Récompenses monétaires de votre solde personnel MBR vers la méthode de paiement choisie, via les options disponibles à ce moment-là.
   5. Dans le cas où vous choisissez d’être payé(e) par « virement bancaire » sur le compte bancaire de votre choix, vous acceptez de recevoir la valeur des Récompenses en monnaie locale convertie au taux de change en vigueur et vous acceptez tous les frais de transfert et de change applicables, qui seront déduits du montant transféré de votre solde MBR personnel.
   6. Vos points restent visibles dans chaque Programme émetteur jusqu’à ce qu’ils soient échangés. Ces points ne peuvent être échangés contre un autre Programme, sauf indication expresse.
   7. Il vous incombe d’échanger vos points dans le respect des délais et des règles d’échange propres à chaque Programme
   8. À compter du 1^er juillet 2015, si vous payez des impôts au Royaume-Uni, il vous sera demandé de sélectionner votre propre tranche d’imposition lors du transfert des récompenses monétaires, et notre système déduira automatiquement l’impôt correspondant à la source de vos récompenses à payer. 
   9. Il n’y a pas d’option de refus pour les résidents britanniques et nous déduirons automatiquement un minimum de 20 % et le verserons au HMRC.
   10. Si vous gagnez de l’argent HORS du Royaume-Uni, il n’y a pas d’option de déduction automatique à sélectionner et il vous incombe de faire vos propres déclarations auprès de vos autorités fiscales.
   11. Par ailleurs, il vous incombe de faire cette sélection et de déclarer tout revenu provenant des récompenses reçues au HMRC ou à d’autres autorités fiscales compétentes via votre formulaire P11D ou équivalent. En cas de doute, vous devez demander l’avis de votre employeur à ce sujet.
4. Récupération de la Récompense monétaire
   1. Sous réserve des clauses 4.b.i et 4.b.ii ci-dessous, MBR affichera la Récompense monétaire dans le solde MBR jusqu’à ce qu’un Transfert soit initié par l’Agent.
   2. Nonobstant la clause 4.a, MBR se réserve le droit de récupérer la Récompense monétaire sur le solde MBR de l’Agent, dans l’un ou l’autre des cas ci-dessous, et à ce titre si :
      1. le compte de l’Agent est inactif depuis 24 mois ou plus, ce qui est calculé à partir de la dernière date à laquelle un Agent a effectué l’une des opérations suivantes :
         1. Enregistré une réservation
         2. Gagné une récompense de n’importe quel Programme de récompense
         3. Échangé des points
         4. Transféré/retiré de l’argent de son compte personnel MBR
         5. Demandé une carte prépayée
      2. la Récompense monétaire n’est pas transférée par l’Agent et l’Agent se désinscrit par la suite des services fournis par MBR, par le biais d’une suppression de compte, d’un retrait d’adhésion ou autre.
   3. Lorsqu’une Récompense monétaire est retirée conformément à la clause 4.b, l’Agent perdra tous les droits attachés aux Récompenses monétaires, y compris tout droit de réclamer tout bénéfice de la Récompense monétaire et MBR aura la pleine propriété légale et effective de ces Récompenses monétaires retirées.
   4. MBR se réserve le droit de modifier le mode de paiement des Récompenses monétaires.
   5. Sauf mention contraire dans les Conditions d’un Programme spécifique, toutes les Récompenses monétaires seront transférées sur votre solde MBR où vous pourrez les sauvegarder jusqu’à ce que vous cliquiez sur Transférer.
   6. Tous les points seront sauvegardés dans le Programme spécifique qui vous a permis de les gagner, jusqu’à ce que vous cliquiez sur Échanger.
5. Protection des données
   1. Les informations et les données à caractère personnel relatives à l’Agent (ci-après les « Données à caractère personnel ») sont traitées par MBR en tant que responsable du traitement, tel que défini par le RGPD (et sa mise en œuvre par le Royaume-Uni à travers la Loi britannique de 2018 sur la protection des données) ; et le traitement est strictement limité à l’adhésion au Programme MBR, au paiement des Récompenses et aux communications électroniques directement liées aux Programmes de récompenses et aux Événements proposés par MBR.
   2. Les informations personnelles recueillies par la Société dans le formulaire d’inscription sont destinées à MBR, qui se réserve le droit de les utiliser dans le cadre du Programme MBR et des éventuels Programmes de récompenses auxquels l’Agent est abonné(e) (notamment pour contacter et correspondre avec l’Agent et à des fins de marketing dans le cadre de ses activités).
   3. Les données sont traitées et stockées au Royaume-Uni selon des protocoles sécurisés.
   4. La finalité exclusive du traitement des données est :
      1. d’obtenir et gérer les Récompenses de l’Agent
      2. d’améliorer la qualité du service (offres personnalisées, lutte contre la fraude, identification des dysfonctionnements, amélioration de la connaissance du client par des analyses statistiques anonymes)
      3. la communication marketing.
   5. Les informations collectées et rendues anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques et analytiques.
   6. Certaines des informations demandées sont obligatoires. Cela permettra à MBR de gérer les Agents. Les autres informations sont facultatives, et l’Agent peut décider de les communiquer ou non. Ces informations permettront à MBR d’offrir les services les mieux adaptés à la situation des Agents.
   7. Certains de nos prestataires de services peuvent être basés en dehors de l’Espace économique européen (ci-après, « l’EEE »). Ces prestataires de services peuvent travailler pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs et peuvent être engagés, entre autres, dans la vérification de vos réservations, l’approbation et l’exécution de vos récompenses, l’hébergement de webinaires, l’émission de communications marketing et la prestation de services d’assistance. En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Lorsque nous transférons vos données à un prestataire de services situé en dehors de l’EEE, nous cherchons à nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place pour garantir que vos Données à caractère personnel sont conservées en toute sécurité et que vos droits en tant que personne concernée sont respectés. Dans la plupart des cas, la garantie sur laquelle nous nous appuyons est constituée par les « clauses contractuelles types » autorisées par le RGPD, mais lorsque nos fournisseurs sont membres de programmes tels que le « Privacy Shield » des États-Unis ou disposent d’autres mécanismes appropriés en place, nous pouvons nous appuyer sur ces mécanismes à la place. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les mécanismes de transfert de vos données à caractère personnel, veuillez contacter l’adresse suivante : support@mybookingRewards.com.
   8. Vos Données à caractère personnel sont conservées pendant une durée de 7 ans, qui correspond à la prescription en droit commun, des documents comptables, des actions en responsabilité et au respect des obligations légales ou réglementaires.
   9. Le Membre a le droit :
      1. de demander l’accès à ses données
      2. de rectifier des données inexactes
      3. de supprimer ses données (droit à l’oubli)
      4. de limiter le traitement de ses données
      5. de s’opposer au traitement de ses informations et de ses Données à caractère personnel. Dans ce cas, il est noté qu’en raison de la suppression de ses Données à caractère personnel, tout ou partie des services pour lesquels ces dernières sont requises dans le cadre de l’utilisation du site Internet ne seront plus accessibles, ce dont MBR et/ou l’employeur de l’Agent ne pourront être tenus responsables.
      6. à la portabilité de ses données sur un support lisible par machine,
      7. de retirer son consentement à tout moment pour les communications précédemment acceptées
   10. L’Agent peut exercer les droits susmentionnés en écrivant à My Booking Rewards Ltd, Kingfisher House, Hurstwood Grange, Hurstwood Lane, Haywards Heath RH17 7QX, Royaume-Uni ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : support@mybookingRewards.com, en joignant une preuve d’identité à sa demande.
   11. L’Agent a le droit d’introduire un recours relatif au traitement de ses données à caractère personnel auprès de l’autorité britannique chargée de la protection des données (Information Commissioner’s Office).
6. Responsabilité
   1. La société décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée d’un Programme de récompenses ou d’utilisation d’un Programme de récompenses par un tiers non autorisé.
   2. L’Agent doit conserver la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe et sera tenu(e) responsable de toute utilisation de ceux-ci par des tiers et de toute action effectuée en utilisant l’identifiant et le mot de passe en question.
   3. Si l’Agent a des raisons de croire que la confidentialité de son identifiant et/ou de son mot de passe a été compromise, il/elle doit immédiatement contacter MBR et réclamer un nouvel identifiant et un nouveau mot de passe. (support@mybookingRewards.com)
   4. MBR se réserve le droit de prendre toutes les mesures qu’elle juge appropriées en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive du site Internet ou des Programmes de récompense des fournisseurs.
   5. Tout manquement aux présentes et/ou toute falsification des informations transmises à MBR entraînera automatiquement la résiliation de l’adhésion de l’Agent et l’annulation de ses Récompenses.
   6. Le site Internet est mis à la disposition des Agents en l’état. Bien que MBR mette tout en œuvre pour que le site soit exempt d’erreurs et actualisé, elle ne peut être tenue pour responsable dans le cas où le site et/ou le contenu du Programme du fournisseur ne serait pas actualisé ou contiendrait des erreurs, sauf en cas de fraude de sa part. En outre, MBR ne peut être tenue responsable des virus, malware, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants qui pourraient être transmis lors de l’utilisation du site Internet ou dans les courriers électroniques envoyés dans le cadre du Programme MBR. Il incombe aux Agents de disposer du pare-feu et du logiciel antivirus nécessaires pour prévenir de telles infections.
   7. MBR ne garantit pas que le site Internet sera disponible et accessible aux Agents à tout moment. MBR n’est tenue qu’à une obligation de moyens pour assurer cette accessibilité, sachant que le site peut être momentanément indisponible pour des raisons de maintenance, en cas d’attaques de tiers, en cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles ou plus généralement en raison du fait de tiers (par exemple l’hébergeur du site), ou encore en raison d’injonctions émanant d’autorités administratives ou judiciaires.
   8. MBR ne peut être tenue responsable des problèmes qui pourraient résulter de l’utilisation d’Internet par les Agents, notamment les problèmes de connexion au site Internet, les délais de connexion et les problèmes qui peuvent survenir lors du transfert de données entre les Agents et le site Internet. 
   9. MBR s’efforcera de veiller à ce que les Fournisseurs maintiennent des fonds de caisse suffisants pour couvrir toutes les Récompenses dues. Toutefois, MBR ne peut être tenue responsable des Récompenses dues par les fournisseurs pour lesquelles les fonds disponibles dans leur fonds de caisse sont insuffisants.
   10. MBR a le droit de décider librement, à tout moment, de modifier ou de compléter les Conditions. De même, MBR se réserve le droit d’interrompre, de modifier ou de mettre fin au Programme de récompenses.
   11. À cet égard, MBR informera les agents de toute modification apportée (i) en envoyant un e-mail à chaque Agent à l’adresse fournie lors de l’inscription, ou (ii) en publiant ces modifications sur le site Internet. Toute modification introduite s’appliquera aux Agents.
   12. Aucune modification, y compris la résiliation du Programme de récompenses MBR, ne donnera droit à une compensation pour l’Agent.
   13. En cas de résiliation du Programme de récompenses MBR, les Récompenses déjà disponibles pour être échangées et/ou transférées seront disponibles pour le reste de l’année civile. Si elles ne sont pas rachetées ou transférées, elles seront perdues à l’expiration de cette période.
   14. Les Conditions générales et le Programme de récompenses sont régis par le droit britannique et interprétés conformément à celui-ci. Tout litige relatif aux Conditions générales et à leur interprétation et/ou à leur exécution ou à l’application des Conditions générales ou du Programme MBR relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de commerce britannique.
   15. Les Conditions générales ont été rédigées en anglais (et, le cas échéant, dans la langue du pays où réside l’Agent).
   16. La version anglaise est la seule qui prévaut et lie les parties ; néanmoins, la version anglaise (et, le cas échéant, la version rédigée dans la langue du pays où réside l’Agent) est une traduction reconnue et acceptée et aucune autre traduction ne peut donc être exigée pour l’interprétation des Conditions générales.
   17. Nous nous réservons le droit de vérifier votre statut professionnel et la validité de vos réservations à tout moment.